一、前言
元宇宙(Metaverse)正引起全球的投資熱潮與關注。創新帶來進步，也帶來挑戰。元宇宙打破物理與虛擬世界的界線。基礎技術包含:延展實境XR、區塊鏈、5G(6G)、雲端與邊緣運算、人工智慧、數位孿生。

二、使用與認可元宇宙:社會價值的分布
元宇宙具有普及數位身分、創造新經濟機會的潛力。而網路連接性、經濟負擔能力及數位使用技能是普及的障礙。
(一)元宇宙技術之基本需求
最初階技術產品元素如下:必要元素、重要元素、變異元素。而教育、金融和醫療屬於民生必需領域，著眼於"必要、重要"兩大最基本需求，以求普及率的最大化。
(二)教育機會
互動式的學習與人工智慧輔助，讓學習更有效率，可幫助弱勢學生未來的職涯發展，促進社會階層的流動。
(三)全新學習環境
沉浸式教學可以明顯提高學習效率，創造新的數位領域與商業模式，並發展成大型數位素養的培訓所。
(四)建立新身分的基礎
創立數位身份，有助於讓更多弱勢者融入社會、可擁有者獨特財產權等等優點。但需要面對的風險好比:隱私權疑慮、虛擬身份濫用、信賴度與被接受度等。
(五)醫療保健觸及性
沉浸式、個人化的數位醫療服務，可提升醫療品質。人工智慧的加入提高了疾病診斷的準確和效率；可遠端進行的特質則提升醫療觸及率。但網路連接等基礎建設，仍是一個大挑戰。

三、對心理與生理的影響
數位化技術對身心健康是好壞參半的兩面刃，而元宇宙沉浸式的體驗會擴大這些影響力。
(一)心理健康
「認知功能」:使用數位技術，有助於增強專注和記憶、促進學習、幫助認知障礙、腦傷患者的恢復；但長期使用造成專注力下降、認知障礙與情緒問題。
(1)「壓力、焦慮與抑鬱」:元宇宙對於緩解壓力、焦慮與抑鬱與幫助社交有幫助。但過度使用會造成睡眠障礙、社交孤立、過多訊息與腦部疲勞，加遽心理疾病。
(2)「感官超載」:感官超載指的是感官過度刺激。利用消去實境技術，可以緩解這種狀況，使其保持專注力與參與感。相對的，擴增實境(AR)則是相反的技術，可能對自閉症兒童產生感官超載。
(3)「身體與現實解離」:虛擬實境能促進自我接受，專注於可控制的改變，避免不切實際的認知。潛在的風險可能會觸發脫離現實的自我解離。
(4)「成癮」:數位技術發展會觸發類似成癮的過程。雖然成癮機率不高，世界衛生組織仍將遊戲障礙列為國際疾病分類。此外，遊戲障礙也包含了遊戲伴隨的賭博障礙。
(二)心理健康簡述
雖然元宇宙存在著一定的風險，但它的確有助於增強人際互動、知識、創新和創造力等領域。
(三)生理健康
心理與生理是互相影響的關係。元宇宙冥想與壓力管理，可釋放壓力、降低心血管疾病風險；而它也可以讓運動結合娛樂。元宇宙造成的心理副作用會導致失眠與不好的生活習慣。其他生理影響包含:視力下降與不適、姿勢不良、缺乏鍛煉引發的肥胖等等。
(四)生理健康簡述
在醫療領域應用包含：復健與疼痛管理、外科培訓、醫學教育與智慧醫療系統。

四、多元、公平與包容性的影響
可以在四個層次運作:多元參與創作與領導、軟硬體的無障礙、代表性、實現更平等的現況。
(一)多元參與創作與領導
元宇宙仍以男性為主體，存在性別分布落差。多元文化的參與可以增加多方觀點，有助於創建真實與包容的元宇宙。它也促進發展中國家參與全球議程與決策。人工智慧整合元宇宙的技術，讓跨越地域限制的合作、學習和解決問題成為可能。
(二)虛擬身分與頭像設定
元宇宙中的虛擬分身設定，可以促進多元與公平。但是應該考量到種族文化的禁忌，設計者應該對此有敏感度。 (三)元宇宙的無障礙設定
必須考量殘障者的需求，才能照顧到所有的使用者。在過去網路發展的成熟基礎上，有機會發展成更人性化的系統。
(四)元宇宙將推動現實世界更加公平
藉由匿名角色扮演，有助於增加同理心，但這取決好的體驗品質。

五、永續性影響
氣候變遷將嚴重影響生態系統。而交通、電力與工業被視為最大汙染源。元宇宙、人工智慧與web3.0將是永續環境的革新契機。
(一)元宇宙技術的環境挑戰
包含資源需求：對於金屬與礦物需求，加重稀有資源的開發。電子廢棄物:傳統設備被淘汰並產生廢棄物。能源消耗:從製造到運作過程產生能耗的增加。
(1)硬體考量
硬體設計必須考量提高能源使用效率，延長產品的使用壽命。製造過程中對水資源、礦產的需求會造成生態破壞與健康危害。因此永續性政策可以包含:使用回收塑膠、生物可降解塑膠；產品模塊化設計；負責任的採購政策；升級元件；硬體重新使用。
(2)軟體考量
「雲端與邊緣計算技術」:把企業私人伺服器的工作，轉由執行供應鏈零排碳的雲端服務公司，將可省掉企業大量的能耗跟碳排放。而利用邊緣計算技術，就近在使用者附近的邊緣設備做運算，同樣也可以省下許多能耗，降低訊號延遲，提升用戶體驗。
「人工智慧」:元宇宙大量使用到人工智慧，會造成大量碳排放。為此，世界經濟論壇的AI管理聯盟最近成立，倡導負責任的設計與環境包容系統。
「區塊鏈」:區塊鏈需要大量的能源以確保其安全性，對於環境的衝擊相當巨大。不過近期區塊鏈平台"以太坊"(Ethereum)利用程式的選擇方式，大幅降低去中心化應用的能源消耗，是值得關注的。
(二)元宇宙在價值鏈中的影響
元宇宙對企業價值鏈產生根本性的改變。企業應該思考，如何創造元宇宙技術與環境永續的雙贏。
(1)透過沉浸式體驗推動永續性發展
主要是能虛擬實地考察與執行氣候教育；虛擬活動與協作減少旅行，降低碳排放；透過沉浸式體驗，提高環保認知；透過VR跟AR遠端選購，降低退貨率和碳排放。
(2)可持續性簡述
「數位孿生技術」
它讓設計、測試和建模的效率增加，減少產品開發的流程，縮短上市時間，大幅度減少創新所帶來相關的風險。運用數位孿生技術對城市進行設計、管理與最佳化，可以幫助淨零排碳的目標實現。

六、經濟影響與賦權
元宇宙帶來創新的經濟模式。經濟賦權指的是創造者、品牌與消費者參與經濟活動，從中獲取好處，並且肯定這些參與者對整體市場做出的貢獻。
(一)創作者經濟的增長
元宇宙經濟中，參與人數和經濟活動正在快速成長。值得關注的是，所有權和元宇宙平台的關係會影響價值分配，像是平台使用收費標準、創作產權歸屬與利益分配。
(二)生成式人工智慧推動創作者經濟
生成式人工智慧、創作者不需富含程式設計知識、更公平的支付方式，這些使得創作者擁有更大的創作能量，創造新商業模式。
(三)工作型態的改變
元宇宙讓人們可以遠端工作並創造新的「建造者經濟」模式，讓原本不在傳統經濟框架的人們，有機會參與新的經濟活動。經濟型態的改變，可以分為以下的演進:(1)傳統的線下經濟 (2)數位經濟 (3)創作者經濟。
(四)元宇宙和Web3中的女性的社會經濟影響
研究指出女性在新形態的數位經濟中明顯處於弱勢，需要特別關注性別差距議題，讓女性也公平享有元宇宙的經濟機遇。
(五)元宇宙的宏觀經濟影響
元宇宙將發展出更大的經濟規模，並孕育出金融服務、身份基礎設施等需求。
「元宇宙的金融交易」
元宇宙中的金融交易將使用多種支付方式和貨幣。元宇宙內的貨幣政策也受到整體需求的影響，新貨幣可以在實體的世界中使用。未來關於稅收、經濟管轄的劃分與規範，仍有待進一步的探討，才能更理解元宇宙對於總體經濟的影響。

七、總結
元宇宙將帶來重大的社會、經濟和環境變化。數位鴻溝、偏見和不公平、環境影響等，都是未來元宇宙必將面對的挑戰。各界需要共同努力，確保元宇宙的發展能夠造福社會。