一、前言
經濟合作暨發展組織(OECD)於2023年發布生成式人工智慧的初步政策考量,旨在作為各國政府於政策制定之參考,文中彙整政策動向與專家學者之意見,提出生成式人工智慧的發展趨勢,以及全球社會所面臨之挑戰,分述如下。
二、發展趨勢
依世界經濟論壇的定義,生成式人工智慧被歸類為人工智慧演算法的其中一項,可根據訓練後的資料生成新的內容,例如生成文字、圖像、語音等。隨著ChatGPT-3.5版本於2022年11月問世之後,生成式人工智慧產業受到全球的關注,經濟合作暨發展組織認為有如下的發展趨勢。
(一)產生巨大的經濟效益
依2023年投資公司發布的研究報告顯示,生成式人工智慧將為全球帶來巨大的經濟效益,依高盛公司的預估,其在未來十年將提升全球國內生產總值(GDP)的7%;麥肯錫公司則預估其將每年為全球帶來大約2.6兆美元至4.4兆美元的價值,並且提升15%至50%人工智慧之總體經濟效益。簡言之,生成式人工智慧的發展極具前瞻性。
(二)加速開發模型與工具
生成式人工智慧系統有賴大型語言模型和影像生成模型的建置,依經濟合作暨發展組織所統整的數據,近年來大型語言模型發展快速,其所包含的模型參數大幅增加,例如:2020年發布的ChatGPT-3含有1750億個參數,至2023年發布的ChatGPT-4預估已包含超過100兆個參數1,成長超過500倍。大型語言模型快速地成長,納入豐饒的資料庫,也提高生成內容的品質。另外,訓練高品質的小型人工智慧模型亦是一種趨勢。
(三)應用於多元領域
依Polaris公司發布的市場研究報告,2022年生成式人工智慧在全球的收益以媒體與娛樂業占有最大份額。由於生成式人工智慧現今處於早期發展階段,未來還有廣泛可發展的應用領域,例如:晶片設計、材料科學、太空、教育、醫療等。依市調公司Gartner的統計,在過去三年生成式人工智慧的新創公司總共獲得超過17億美元的資金,顯示未來具有強大的商業成長動能。
(四)提高工作績效
依經濟合作暨發展組織發布的《2023年就業展望-人工智慧與勞動力市場報告》,認為人工智慧對就業市場帶來變革性的影響,大幅提升工作的品質,例如減少員工從事單調乏味的重複性內容,增加工作的幸福感與工作滿意度。在工作職能方面,該組織以國際成人能力評估測驗為基準,讓人工智慧系統進行作答,調查結果顯示系統可以回答80%的語文識字問題和67%的算數問題,此外,依Open AI公司公布GPT-3.5和GPT-4版本的各類考試結果,表現具有相當的水準,詳見下圖一,證明人工智慧除了可以協助中低階職員的工作內容之外,亦有能力協助較高階的工作技能,提升勞動力市場整體的工作效能。
三、 面臨之挑戰
(一)造成錯誤資訊和偏差
人工智慧的生成內容有賴正確的資料庫和演算法,一旦資料庫收納了具有偏差和刻版印象的內容,或者演算法採用歧視性的觀點,系統便會生成扭曲的內容,例如:當使用者輸入家務工作時,人工智慧系統生成為女性形象的機率遠高於男性,此便出現了職務的刻板印象,產生偏差資訊。此外,人工智慧所產生的錯誤合成內容,也可能會誤導大眾,造成社會危機,例如:利用深度偽造的圖像散播假消息,然而人工智慧系統有時產生的影響並非立即性,經過長時間累積的錯誤資訊,也極度令人感到擔憂。對此,經濟合作暨發展組織綜整目前如下因應對策:
1. 成立內容出處和真實性聯盟2(Coalition for Content Provenance and Authenticity , C2PA) :國際上由Microsoft、Intel、Adobe、BBC等知名企業所組成的聯盟,致力於制定證明內容來源的相關標準,用以解決錯誤資訊的問題。
2. 採用紅隊(red team)的測試方法:業者在開發模型時,利用攻擊者的心態來探測人工智慧的缺點和脆弱處,然後改善模型的安全漏洞,避免造成資訊誤用。
3. 建立人工智慧生成內容的識別方式:研究者建議系統開發商可在人工智慧生成的內容上添加浮水印,讓大眾可以識別其為生成的影像與文字,亦可以防止非法使用。
4. 進行風險管理:專家建議各國針對人工智慧採取風險層級的管制,減少其所帶來的可能危害,例如:歐盟的人工智慧法即依系統所產生風險的嚴重程度,實施不同類別的監管措施。
(二)引發法律上智慧財產權的疑慮
生成式人工智慧系統在訓練模型時,須要採納大量的資料庫,其中有些訓練資料並未得到著作人的授權,因而產生智慧財產權上的疑慮。此外,經由人工智慧所生成的創新內容,該內容是否能夠具有著作權,此議題尚存有疑慮,若該內容能夠具有著作權,那麼該當要歸屬於誰,依照現今美國的著作權規定,著作權是無法授予給人工智慧系統,但是此議題引發了司法界熱烈的爭辯。
(三)帶來勞動力市場的變革
生成式人工智慧雖然能夠提升工作效能,但也造成勞動力市場的衝擊,人工智慧能夠執行自動化的任務,並且能夠完成較高技能的工作內容,未來可取代各階層的工作職能,這將造成社會失業的問題,因而政府有必要進行社會勞動力轉型的輔導措施。此外,為了讓社會能受惠於生成式人工智慧,政府還須加強相關技能的培訓政策,方能讓社會與前瞻性科技接軌,善用新興工具。
四、結語
2023年5月七大工業集團(G7)在廣島召開國際高峰會,G7首長達成推動可信賴人工智慧的共識,並規劃在年底前設立國家部長級「廣島人工智慧進程」的論壇,討論生成式人工智慧的議題,因而經濟合作暨發展組織研析生成式人工智慧的政策動向,希望能加快各國政府政策制定之進程,協助建立完善的制度。
1.OECD(2023), AI Language Models-Technological ,Socio-economic and Policy Considerations, OECD Digital Economy Papers, No. 352, p25
2.內容出處和真實性聯盟(C2PA), https://c2pa.org./