一、前言

元宇宙融合先進的網路技術，連接實體與數位環境，創建一個身臨其境、即時互動的數位空間，不僅提供沉浸式的網路體驗，還擴展至各種服務與教育應用；然而，隨著元宇宙的蓬勃發展，新的挑戰也伴隨而來。早期的元宇宙體驗可透過電腦、平板及手機裝置來感受，未來，擴增實境(Augmented Reality, AR)、混合實境(Mixed Reality, MR)及虛擬實境(Virtual Reality, VR)等延展實境(Extended reality, XR)技術，將成為進入/體驗元宇宙的主流方式。

二、元宇宙的隱私、安全及社會影響

隨著科技的進步，元宇宙及其相關技術正在改變我們對個人數據的理解和使用。從身體的生物特徵到神經科學(Neuroscience)的應用，不僅提供前所未有的個人化體驗，還為我們打開探索虛擬空間與真實世界交互的新門戶。下列將說明元宇宙的隱私、安全及社會影響。

(一)個人數據的收集
感測器數據正在影響AR與VR的體驗環境，透過分析用戶的情緒與生理特點，提供沉浸式的互動。用戶透過臉部與手勢操作虛擬物件，以此操作方式來提高使用的安全性，但也需確保只有獲得授權的人才能使用特定功能。若這些個人數據被濫用或外洩，也可能引起隱私與道德問題，造成傷害與負面影響。由於生物數據具備獨特性與恆定性(Homeostatic)，不同於普通密碼可以輕易更改，因此，若數據未安全存儲、或未經個人同意共享，還是數據分析中出現歧視或偏見的情況，將生物數據與其他已知資訊結合使用，可能會引發新的風險問題。

(二)用戶的自身安全
對於有殘疾或運動障礙的個體來說，若XR設備的設計規格缺乏包容性，可能會帶來潛在的傷害。當用戶使用頭戴式顯示器進入虛擬或混合環境時，過度沉浸於虛擬環境之中，可能會將虛擬空間與物理環境混淆，導致用戶與真實環境失去連結，增加意外受傷的機率，如跌倒或運動後的眩暈。也有研究指出，在虛擬實境中的互動體驗，可能影響個人的行為與記憶，甚至產生不真實的回憶，尤其是兒童，他們更容易將虛擬實境的經歷與真實世界的事件混淆。因此，設計與使用XR技術時，必需特別謹慎。

(三)防止犯罪與司法範疇界定
為了確保虛擬環境的安全，我們必需對犯罪行為有明確的定義，執法機關才能進行有效執法，同時，網站平台也能夠依據不斷演變的威脅，適時調整，以有效降低風險。在元宇宙的體驗，某些危害與犯罪行為可能會因地域或文化而有所不同。雖然虛擬元宇宙讓人們能夠跨越現實中的地理界限，但這個特性也引發更多的法律問題，例如：當元宇宙中出現犯罪，應該由哪個國家或地區的司法體系進行裁決？因此，跨國界的司法合作在此部分將非常重要。

(四)尊重兒童權益與家長監督
在元宇宙的各個體驗階段，都應該充分考慮到兒童的獨特需求。在兒童的網路使用過程中，家長監督事項包含家長的參與、教育與指導，以及為孩子提供正向的數位體驗。家長也能依據特定需求，使用數位監控系統或其他輔助裝置，代理決策，以減輕家長負擔。雖然家長的指導與監督是必需的，但這些建議措施應尊重兒童權益，並且依據不同年齡層做出調整，相對應的體驗與工具也應該是友善且易於使用。目前，包括像是加州適齡設計規範法(California Age-Appropriate Design Code Act)、歐盟數位服務法(Digital Services Act, DSA)、英國網路安全法(UK Online Safety Bill)、澳洲網路安全策略(Australia's Cyber Security Strategy)等皆已涵蓋保護兒童權益之相關網路安全行動措施，提供兒童使用網路的法規、教育計畫、技術方案，以建立一個更安全、更健康的網路環境。

(五)對身心健康的影響
數位技術對身心健康帶來雙面影響。在心理健康方面，例如認知功能，雖然數位技術能夠提升專注力、記憶力及學習能力，甚至有助於認知障礙與腦傷患者康復，但若長期使用，也可能帶來專注力下降與情緒問題等不良作用。元宇宙可以緩解壓力、焦慮及抑鬱，促進社交，然而當過度使用時，也會帶來睡眠障礙與社交孤立的問題，或感官超載、身體與現實解離、使用成癮等問題。在生理健康方面，心理狀態會直接影響生理反應。在元宇宙進行的冥想與壓力管理活動，雖然有助於降低心血管疾病的風險，但也可能引發失眠、不規律的生活模式等副作用，對生理健康造成不良影響。

(六)多元、公平與包容性
為了讓來自社會各地的人群，都能學習/運用元宇宙的相關技術，需要由企業與政府共同合作規劃相關措施，提供他們相應的指引與支援，特別是在元宇宙中學習/使用較少的群體。再者，多樣化、客製化的選項，讓更多人有機會在虛擬或擴增實境裡展現自己真實的面貌，但仍需要考慮不同種族或文化用戶禁忌，提供相對應的資源。此外，元宇宙的無障礙設計也十分重要，不僅專為特定群體提供便利性，同時提高用戶體驗，讓身心障礙的群體也能參與元宇宙的多元活動，例如讓坐輪椅的工程師，透過元宇宙，以遠距方式進行工業機械的檢查，實現他們的專業價值，為社會帶來更大的包容性。

(七)永續性
元宇宙對環境帶來了挑戰，包含對金屬與礦物的使用需求增加、能源消耗增加，以及產生更多的電子廢棄物。硬體方面，需要使用更高效率的能源、延長電子產品壽命，並且遵守永續發展目標(SDGs)，像是使用回收或可生物降解的材料。軟體方面，藉由雲端與邊緣計算技術，將有助於減少企業的能源使用量與碳排放。

(八)經濟影響
元宇宙開創全新的經濟模式，賦予開發者、品牌及消費者在新的市場中獲得更大的權益與參與空間。隨著元宇宙的普及，傳統的工作型態也正在進行結構性的變革，出現更多遠距、非傳統的工作機會，從而提供一個更多元的平台讓人們參與經濟活動。從宏觀的角度觀察，元宇宙將對整體經濟帶來深遠的影響，涵蓋從金融服務到身份認證的各個層面，特別是金融交易，元宇宙會整合多種支付方式與貨幣形式，因此，也需要建立新的經濟標準與相關政策。

三、結語

隨著虛擬元宇宙的發展，它所帶來的安全、隱私及社會影響，跨越數位與實體界限，在這新時代，不僅需要確保大量資料的安全性、維護個人隱私，還需要面對與回應新興風險。未來，增進公眾對數位與元宇宙的認知，鞏固互信、確保用戶福祉，以及制定適切的政策、保障數位交易，都是迫切的課題。尤其，我們更需特別關注兒童與弱勢族群的保障，期許打造一個安全且值得信賴的元宇宙環境。